自動(dòng)扶梯倒溜、升降電梯關(guān)人、誤入電梯井墜亡……頻繁發(fā)生的電梯事故讓市民開(kāi)始關(guān)注電梯維保的話題。此前有媒體報(bào)道，上海電梯維保行業(yè)內(nèi)充斥著大量“江湖游醫(yī)”，私下掛靠、無(wú)資質(zhì)的維保企業(yè)可能超過(guò)2000家。
一面是魚(yú)龍混雜的市場(chǎng)，一面是專(zhuān)業(yè)人才稀缺的現(xiàn)實(shí)。如何破解這一困局，建立起一支專(zhuān)業(yè)、高技能的電梯安裝維保人員隊(duì)伍，真正保障市民的人身安全和城市的公共安全？近日，記者走訪了上海市房地產(chǎn)學(xué)校設(shè)立的電梯技術(shù)培訓(xùn)中心，詳細(xì)了解了電梯安裝維保人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀和困難。
專(zhuān)業(yè)化程度低 高技能人才少：電梯安裝維保供需矛盾突出
我國(guó)目前已逐步成為世界最大的電梯市場(chǎng)和最大的電梯生產(chǎn)國(guó)。在高樓鱗次櫛比的上海，電梯數(shù)量更是多得驚人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海現(xiàn)有電梯15.5萬(wàn)余臺(tái)，電梯制造生產(chǎn)企業(yè)80多家，電梯維保企業(yè)近200家。然而，專(zhuān)業(yè)電梯安裝維保技術(shù)工人的數(shù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足電梯行業(yè)快速發(fā)展的需要。
上海市房地產(chǎn)學(xué)校實(shí)訓(xùn)科科長(zhǎng)虞順卿算了這樣一筆賬：從市場(chǎng)需求來(lái)看，上海至少需要3.5萬(wàn)至4萬(wàn)電梯安裝維保技術(shù)工人，然而目前這一行業(yè)的從業(yè)人員也僅為2.6萬(wàn)，其中絕大多數(shù)僅持有門(mén)檻較低的上崗證，而并沒(méi)有取得技術(shù)等級(jí)工證書(shū)，專(zhuān)業(yè)化程度較低。電梯安裝維保技術(shù)工人的缺口之大，由此可見(jiàn)一斑。
虞順卿告訴東方網(wǎng)記者，在上海目前的2.6萬(wàn)從業(yè)人員中，技師和高級(jí)技師所占比例僅為2.3%，這其中又有過(guò)半數(shù)的技師、高級(jí)技師年齡在45歲以上。中青年高技能人員的稀缺已成為擺在上海電梯安裝維保行業(yè)面前亟待解決的問(wèn)題之一。相關(guān)從業(yè)人員和高技能人才的培訓(xùn)，因此也顯得極為迫切。
企業(yè)不夠重視 學(xué)員難以分身：“黃埔軍校”遭遇招生尷尬
電梯設(shè)備技術(shù)更新?lián)Q代極快，大型電梯企業(yè)尚可通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)等方式提高從業(yè)人員的技術(shù)水平，小企業(yè)則更多地需要仰賴(lài)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)基地或培訓(xùn)學(xué)校的力量。上海市房地產(chǎn)學(xué)校設(shè)立的上海電梯技術(shù)培訓(xùn)中心，是上海目前唯一一家能對(duì)電梯安裝維保人員進(jìn)行國(guó)家職業(yè)資格等級(jí)培訓(xùn)考核的機(jī)構(gòu)。上海電梯行業(yè)中的高技能維保人員，均經(jīng)過(guò)該培訓(xùn)中心的培訓(xùn)、鑒定以及考核，堪稱(chēng)上海電梯行業(yè)的“黃埔軍校”。然而，中心卻遭遇了招收不到學(xué)員的意外尷尬。
電梯技術(shù)培訓(xùn)中心辦公室主任趙菲坦言，電梯安裝維保技術(shù)人才的培訓(xùn)需要企業(yè)的支持，但現(xiàn)狀卻是企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)缺乏熱情和重視。究其原因，電梯行業(yè)從業(yè)人員的高流動(dòng)性是主要因素之一：“有的企業(yè)花了錢(qián)培訓(xùn)了自己的工人，工人取得了等級(jí)工證書(shū)之后，卻突然跳槽去了其他公司。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)費(fèi)用無(wú)疑是打了水漂。久而久之，就沒(méi)人肯花這筆冤枉錢(qián)了。”
從業(yè)人員數(shù)量不足也是限制學(xué)員招收的一大癥結(jié)。自2004年8月1日起施行的《上海市電梯安全監(jiān)察辦法》中規(guī)定，電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位在接到電梯關(guān)人故障報(bào)告后，維修人員需在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)完成排險(xiǎn)救援。由于人力捉襟見(jiàn)肘，小型電梯企業(yè)的維保人員往往也承擔(dān)著應(yīng)急搶修的工作。因此，學(xué)員在培訓(xùn)甚至考試中途被一個(gè)電話叫去現(xiàn)場(chǎng)的尷尬場(chǎng)面屢見(jiàn)不鮮，培訓(xùn)的時(shí)間和效率很難保證。
成績(jī)有目共睹 需求仍難填補(bǔ)：專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)仍需繼續(xù)探索
上海電梯技術(shù)培訓(xùn)中心本著聚集辦學(xué)力量，創(chuàng)建培訓(xùn)基地的方針，在堅(jiān)持電梯培訓(xùn)辦學(xué)特色的同時(shí)，近年來(lái)亦在裝備更新、技能提升和師資隊(duì)伍建設(shè)等方面下了大力氣。自2003年以來(lái)，上海電梯技術(shù)培訓(xùn)中心共培訓(xùn)電梯初級(jí)工700人、中級(jí)工620人、高級(jí)工450人、技師350人、高級(jí)技師270人，累計(jì)培訓(xùn)技術(shù)人員共2390人次。
據(jù)上海市房地產(chǎn)學(xué)校校長(zhǎng)忻健強(qiáng)介紹，未來(lái)三年中，電梯技術(shù)培訓(xùn)中心的硬件設(shè)施將進(jìn)一步更新，屆時(shí)將能同時(shí)容納80名學(xué)員的實(shí)習(xí)操作和技能鑒定。同時(shí)，中心也加大對(duì)上海電梯行業(yè)高技能人才授課、實(shí)訓(xùn)、考核的培訓(xùn)力度。據(jù)悉，明年以房管系統(tǒng)17區(qū)局為基礎(chǔ)開(kāi)展的全市電梯行業(yè)2013年度技能大賽已報(bào)市人保局，將以此為契機(jī)加強(qiáng)上海全市房管系統(tǒng)電梯安裝維保從業(yè)人員的技能水平，更好地服務(wù)廣大市民。
培訓(xùn)中心所取得的成績(jī)有目共睹。然而，單從數(shù)量來(lái)看，從培訓(xùn)中心走出的電梯安裝維保技術(shù)人才仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法填補(bǔ)市場(chǎng)所需。作為與城市公共安全息息相關(guān)的特種行業(yè)，電梯安裝維保技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)仍需不斷探索，這不僅需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的努力，也需要電梯企業(yè)的支持、相關(guān)政策的“給力”和全社會(huì)的共同關(guān)注。
