居民排隊(duì)接水。
最近幾天，馬欄廣場(chǎng)附近萬合新家園小區(qū)的居民們特別鬧心——因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)繳納比例太低，小區(qū)物業(yè)宣布從10月11日起停止物業(yè)服務(wù)，約350戶居民成了被“棄管”的住戶。而在物業(yè)棄管后，居民們發(fā)現(xiàn)生活用水也停了，電梯也停運(yùn)。
現(xiàn)狀：小區(qū)遭遇棄管 停水停電梯
10月13日，記者在萬合新家園小區(qū)看到，物業(yè)辦公室人去樓空，成居民們打水的地方，大門上貼著“棄管通知”。業(yè)主朱先生告訴記者，11日起，小區(qū)物業(yè)突然棄管。“理由是物業(yè)費(fèi)繳納比例太低。”朱先生說，物業(yè)棄管之后，小區(qū)的自來水停了，電梯也被停止使用，“這不等于讓我們的生活一下子陷入僵局嗎?”
另一名居民告訴記者，之前3樓以下居民供水，3樓以上居民不能供水。“因?yàn)?樓以上需要二次加壓，這是由物業(yè)負(fù)責(zé)的。”這名居民說，一開始大家還可以到樓下鄰居家借水，但13日3樓以下的居民家也停了水，“我們只好排隊(duì)到物業(yè)辦公室來打水。”
物業(yè)：長(zhǎng)期“入不敷出”難以為繼
對(duì)于小區(qū)現(xiàn)狀，負(fù)責(zé)萬合新家園的物業(yè)公司工作人員稱，主要是因?yàn)榫用耖L(zhǎng)期不繳納物業(yè)費(fèi)，拒繳比例太高，入不敷出導(dǎo)致物業(yè)難以為繼。據(jù)稱，小區(qū)物業(yè)已虧損130多萬元，維修沒經(jīng)費(fèi)，物業(yè)工作人員也已長(zhǎng)期領(lǐng)不到工資了。
記者昨日了解到，該小區(qū)分兩期建成，約為350戶。一期物業(yè)費(fèi)為每平方米0.55元，二期物業(yè)費(fèi)為每平方米1.8元。一期居民欠費(fèi)52萬余元，共130戶，欠費(fèi)比率為60%;二期居民欠費(fèi)39萬余元，共95戶，欠費(fèi)比率為83%。“電梯是公共用電，物業(yè)無力支付電費(fèi)，自然就停了。而二次加壓泵在損壞后也沒錢維修，高層用水也供應(yīng)不上。”一名物業(yè)工作人員稱。 13日，記者試圖聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，工作人員稱其在外處理小區(qū)善后事宜，暫時(shí)聯(lián)系不上。
居民：一二期物業(yè)費(fèi)相差太大
談及拒繳物業(yè)費(fèi)的問題，小區(qū)居民張先生表示，小區(qū)一期二期的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差懸殊，“每平方米差價(jià)達(dá)到1.25元。”張先生說，二期住戶心理不平衡。此外，部分住戶對(duì)物業(yè)的服務(wù)水平也存在異議。“我們?cè)臀飿I(yè)協(xié)商過，但目前二期每平方米1.8元的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)始終‘堅(jiān)挺’，無奈之下我們才不繳納。”張先生稱。記者昨日試圖向物業(yè)作進(jìn)一步核實(shí)，但工作人員表示負(fù)責(zé)人不在，自己“說不清楚”。
自棄管事件發(fā)生后，街道等相關(guān)部門均已介入?yún)f(xié)調(diào)此事。但昨日記者了解到，昨日中午物業(yè)工作人員和部分住戶一度發(fā)生沖突。物業(yè)一工作人員稱，物業(yè)經(jīng)理被打傷，已前往醫(yī)院治療。昨日下午記者再次來到該小區(qū)，物業(yè)辦公室已不見工作人員身影。小區(qū)內(nèi)的垃圾箱已經(jīng)滿了，無人收拾。業(yè)主們表示，大家希望能盡快成立業(yè)主委員會(huì)，理順各種問題，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。
