去年11月12日，春城路上的摩爾大廈因電梯故障，物管貼出“自行操作電梯發生安全事故后果自負”的免責告示。1年后，摩爾大廈新換的最后一部電梯經過質檢部門檢測正式投入運行。期間，物管墊資更換了4部新電梯?，F在問題來了，墊資的錢找誰要呢？物管希望能妥善處理欠費事宜。
1年前封停故障電梯
摩爾大廈分a、b座兩棟大樓，a座共18層，b座共22層，每座分別有兩部電梯。因頻發故障，一度傳出電梯驚魂事件：“女孩困在里面，電梯直接從22樓掉到7樓。”“經常有人被關在里面。”
去年11月12日，在a、b座的電梯口和大廈大廳貼出落款單位為該大廈物管的云南新豪物業管理有限公司的“免責告示”：“電梯維修不到位，讓相關人員務必不要坐電梯，選擇走消防通道。自通告發布之日起，若因各業主和相關人員不聽勸告，并自行操作使用電梯發生安全事故，后果由其自行承擔！”物管公司當時將a座和b座各1部電梯進行了封停。
記者日前走訪時，該大樓物管人員對去年有人被關在電梯以及電梯墜落的傳聞并未否認：“他們不懂電梯，所以被嚇到。我們搞維修的都知道，關在里面根本不消怕，趕緊找人救援就行了。”
據了解，去年該物管公司貼出的“電梯更換具體實施辦法”中曾指出：“由于摩爾大廈每天使用的頻率太高、磨損較大，老化嚴重，并且已經到了使用年限。今年頻繁出現故障，經專業電梯公司維修和物管處出資更換多處部件后，故障依然不斷。為了全體業主的安全，電梯必須更換。”
公司墊資更換4部電梯
物管人員介紹，貼“免責告示”是因為業主不交錢才出的下策。摩爾大廈兩棟大樓都建于2000年前，是純寫字樓，有105戶業主?；旧隙汲鲎馐褂?，電梯的使用頻率也比普通的居民大樓要高。使用10多年，也差不多該換了，但費用卻一直沒有著落。
大樓建成時，還沒有公共維修基金一說，更換一部電梯的費用不菲，何況一次要更換4部。去年公司已測算過相關費用，由物管處和業主（房東）共同承擔，每戶（室）出資1萬元，余下19萬元由物管處出。但貼出通知后一直沒人交費。而按照物業管理辦法，讓租戶來交納這筆費用也不妥。
沒錢就一直讓老電梯停運，住戶又該如何上下樓呢？據介紹，去年10月份開始，總公司就進行了相關研究，決定更換4部寶馬牌電梯。費用先由公司墊資大部分，剩余的由物管公司收齊后再統一支付給電梯公司。之后，更換電梯步入實干，陸續拆除了4部舊梯，換新、調試、檢測。
今年11月末，最后一部電梯通過了有關部門的檢測。在電梯口，記者見到一份告示：“新安裝的電梯，左邊這部已使用，右邊這部等市質檢局驗收發證后就可投入使用。落款日期為2014年11月12日。”物管人員介紹，剛更換新電梯后，由于還需調試，小問題還是出現了不少，但之后都由廠家解決了。從最近兩月的使用情況看，電梯運行順暢，沒有任何住戶來投訴。
部分業主未交納更換費用
這份告示同時也催促沒有交納房屋維修資金的業主，盡快交納費用，金額為16990元/戶。物管人員表示，這筆費用實際上就是更換電梯的費用，現在仍有部分業主沒有交納，也未將余款付給電梯廠。
“這么多年來，住戶都按時交納物管費用，沒有拖欠，我們不希望和大家鬧僵。”物管希望能和諧處理欠費事宜，但催收也不容易：一是一些業主不在昆明，甚至不在國內，要聯系他們存在困難；二是多年來，一些業主已和物管處成朋友，連房屋出租都是委托物管處理，而沒有通過房屋中介，施壓催交有些不合適；三是擔心如通過法律手段，即使勝訴，訴訟成本也與催交費用相差無幾。
新電梯用上了，租戶們上下樓梯不用擔心再遇到“閉門陣”或者“蹦極”速降的情況，至于費用，物管也希望和諧收取?？此扑械膯栴}都圓滿解決了，但安裝電梯的費用卻發生了變化。按去年的資金測算方案，每戶（室）出資1萬元，余下19萬元由物管處出。更換電梯共需124萬元。而現在的標準變成了每戶16990元，按105戶業主測算，發生費用1783950元，比去年的費用多出50多萬元。這筆費用的變動是如何產生的？物管人員表示，和電梯廠的安裝合同、墊資都是總公司實施的，他們不知詳情，無法回答。記者索要電梯公司的聯系方式，物管表示沒有。記者想采訪總公司，也表示需聯系后才能告知。
觀點
若在保修期則該開發商出資換新
云南凌云律師事務所律師張曉輝認為，首先可查看業主和當時開發商簽訂的購房合同中有無相關條款注明電梯的使用維護，如有且電梯尚在保修期間的，則應由該開發商埋單電梯換新。其次，按照物業管理有關法規，物管一般僅負責對電梯的維護保養，沒有義務換新。
換新應當是該大樓的業委會來對外展開詢價和簽訂合同，這樣才具備法律主體資格。由物管來更換電梯，表面上看是做了好事，但實際上存在法律角色錯位的問題。而且更換的具體費用也需要公示。建議還是應當由業主組建業委會，物管提供必要協助。在實際中，不單居民小區可成立業委會，只要是“物業”的業主，純商業大樓也可成立。只有成立業委會后，才能及時主張收取公共維修基金以及對欠繳業主進行催交。當然，在成立業委會之前，可以由開發商肩負起業主的職責，或者由物業公司專門就該事項書面征求各業主意見，再根據業主的意見進行處理。
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