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雜志與廣告
上海電梯
《上海電梯》創(chuàng)刊于1988年8月,是我國電梯行業(yè)辦刊最早的雜志之一。因為它一直堅持以電梯技術理論和應用技術為主的辦刊宗旨,受到國內電梯企業(yè)和相關企業(yè)及廣大讀者的...
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埃略凡特文化傳播DM雜志
2009年1月創(chuàng)辦了《上海埃略凡特文化傳播廣告》。它不僅能擴大電梯企業(yè)向社會各個層面,尤其是房地產(chǎn)企業(yè)和物業(yè)單位的信息傳播和全面交流;也讓房地產(chǎn)企業(yè)及物業(yè)公司從...
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電梯故障老人受傷引糾紛 法援律師幫助維權獲賠償

    2014年6月,受援人張某在乘坐電梯下樓時,忽然遭遇電梯故障,被困于電梯內半小時左右,并導致其左膝蓋受傷。事發(fā)后,因物業(yè)公司拒絕承擔損害賠償責任,張某來到塘沽法律援助中心尋求幫助。

 

   濱海新區(qū)塘沽法律援助中心主任劉斌和孫靜律師熱情接待并耐心詢問了張某的情況。經(jīng)了解,張某已是84歲高齡,事發(fā)當天,他本打算出去遛彎,卻沒想到在乘坐電梯時遭遇故障,當時電梯急速下降后突然停住,他因站立不穩(wěn)跌倒在地,導致左膝蓋受傷。電梯出現(xiàn)故障半小時后,維修人員才出現(xiàn),并且不顧張某被困于電梯內,在電梯修好后徑自離去,他只得自己爬出電梯。雖然身體所受傷害輕微,但由于張某年事已高,電梯在急速下降過程中他遭受了不小的驚嚇。事發(fā)后,張某及其家屬就醫(yī)藥費等費用承擔問題找到物業(yè)公司,但物業(yè)公司拒不承擔賠償責任。
 
   在交談過程中,劉斌主任了解到,張某的主要目的并不是想要物業(yè)公司負擔醫(yī)藥費,而是因為物業(yè)公司從頭至尾態(tài)度惡劣,置小區(qū)業(yè)主的人身安全于不顧,他十分氣憤,希望通過法律途徑維護自身的合法權益。考慮到張某的身體狀況和案件的實際情況,劉斌主任決定兵分兩路,一面由孫靜律師負責接待,安撫張某的情緒,同時了解案件相關情況為訴訟做準備,另一面由他與物業(yè)公司聯(lián)系,嘗試通過調解化解糾紛。
 
   最初聯(lián)系時,物業(yè)公司態(tài)度依然惡劣,推諉責任,還惡言相向,甚至夾雜語言威脅。面對這種情況,劉斌主任沒有選擇以硬碰硬,而是通過街道、居委會等渠道了解物業(yè)公司的情況,堅持同物業(yè)公司聯(lián)系,有理有據(jù)向物業(yè)公司作出詳細解釋:第一,電梯問題不屬于建筑公司保修范圍。根據(jù)《建筑工程質量管理條例》第二條、第四十條的規(guī)定,建筑工程的保修范圍是土木工程、建筑工程、線路管道和設備安裝工程及裝修工程方面,除非合同另有約定,主要是基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏、供熱與供冷系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程。而電梯故障維修問題并不屬于建筑公司的責任范圍。第二,電梯維修問題導致業(yè)主人身損害的應由物業(yè)公司承擔賠償責任。根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》第三十五條,業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。物業(yè)服務合同應當對物業(yè)管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。第三十六條,物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。物業(yè)公司應當按照物業(yè)服務合同的約定對電梯進行維修保養(yǎng)。張某左膝蓋受傷是因為物業(yè)公司沒有按照合同約定及時維護所導致的,因此,物業(yè)公司應當承擔相應的賠償責任。劉斌主任用法律說話,用事實說話,最終使受援人張某和物業(yè)公司坐到了一起。
 
   在法律援助中心工作人員的不懈努力下,受援人張某同物業(yè)公司達成了和解,物業(yè)公司向受援人賠禮道歉,并賠償張某醫(yī)藥費、營養(yǎng)費等相關費用1500元。
 
   本案雖然數(shù)額不大,但是同受援人的生活質量和幸福指數(shù)密切相關。塘沽法律援助中心在處理本案時,結合案件情況和受援人的訴求,通過調解的方式,以最小的成本化解了矛盾,維護了受援人的合法權益。
 
   小區(qū)物業(yè)管理關系到百姓日常生活的方方面面。然而在現(xiàn)實生活中,由于物業(yè)公司魚龍混雜,缺乏相應的監(jiān)管體制,還有業(yè)主或是怕麻煩,或是不了解相關法律法規(guī),維權意識不強,導致物業(yè)糾紛頻頻發(fā)生。因此,在法律宣傳工作中,應當加強對相關內容的宣傳教育,增強人民群眾依法辦事、依法維權的意識和能力,同時在發(fā)生糾紛后,可尋求法律援助,運用法律武器切實維護人民群眾合法權益。
 
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