
業(yè)主向物業(yè)討說法
“我們都是七八十歲了,住在9層,天天買菜回來還得爬樓梯,兩個樓層休息一次。大過年太坑人了,現(xiàn)在電梯都壞9天了,物業(yè)還沒解決。”昨日,海口市水云天小區(qū)b棟業(yè)主胡阿姨向記者訴苦。對此,物業(yè)公司表示,將組織業(yè)主簽字準備申請維修基金更換電梯。
昨日,胡阿姨稱:“這棟樓住的大多是老人,春節(jié)都在這里過。”業(yè)主林阿公也表達不滿,稱整個水云天小區(qū)只有他們居住的b棟樓總是出問題。林阿公介紹,他居住的該樓有18層,是交了維修基金的,電梯使用近20年了。“我們都是70多歲的人,現(xiàn)在不敢下樓,因為上一次樓要近45分鐘。”9樓住戶張阿婆夫婦稱,他們春節(jié)是在海口過的,沒想到天天要“被鍛煉”,可他們心臟、血壓都不正常,上到四樓就喘得不行,這已經(jīng)是第9天了,過年打電話給物業(yè)投訴電梯問題,結(jié)果電話轉(zhuǎn)到保安那兒,保安稱電梯不歸他們管直接推托了。“太丟人了,過年時朋友高高興興來拜年,結(jié)果得先爬十幾層高的樓,這誰心里會舒服。”在13樓居住的劉先生說。
昨日上午,記者來到海口市美華路水云天小區(qū),保安詢問得知記者要前往b棟后回了一句“電梯壞了,要上去得爬樓。”在物業(yè)辦公室,記者看到了十余名反映問題的業(yè)主,他們將物業(yè)經(jīng)理團團圍著,要求解決問題。據(jù)了解,目前該小區(qū)物業(yè)已經(jīng)是第四任物業(yè)公司。記者在墻上看到該物業(yè)公司名為“海口天賜物業(yè)管理有限公司”,該物業(yè)的容主任稱:“電梯確實是舊電梯,問題由來已久。目前物業(yè)公司能夠解決的就是先維修,這筆資金由物業(yè)負擔(dān)。同時要向政府部門申請維修基金。”為了盡快解決問題,記者也將此事向秀英區(qū)政府房管部門進行了反映,本報將繼續(xù)關(guān)注此事。