雜志與廣告
上海電梯
《上海電梯》創(chuàng)刊于1988年8月，是我國電梯行業(yè)辦刊最早的雜志之一。因?yàn)樗恢眻?jiān)持以電梯技術(shù)理論和應(yīng)用技術(shù)為主的辦刊宗旨，受到國內(nèi)電梯企業(yè)和相關(guān)企業(yè)及廣大讀者的...
埃略凡特文化傳播DM雜志
2009年1月創(chuàng)辦了《上海埃略凡特文化傳播廣告》。它不僅能擴(kuò)大電梯企業(yè)向社會各個(gè)層面，尤其是房地產(chǎn)企業(yè)和物業(yè)單位的信息傳播和全面交流；也讓房地產(chǎn)企業(yè)及物業(yè)公司從...
媒體一年接到電梯投訴600起 電梯“飛墜”致孕婦流產(chǎn)
.png)
電梯驚魂“襲擾”高層住戶
需要索賠時(shí)，居民可先聯(lián)系物業(yè)，物業(yè)再向維保單位追償
城市發(fā)展越來越快，高樓大廈越來越多，電梯使用越來越廣，然而，它在給人們帶來便利的同時(shí)，由于種種原因，也存在著一定的安全隱患。
電梯事故屢有發(fā)生
2015年3月9日，上海一女子因電梯突發(fā)事故，死于電梯轎廂中；2015年3月，大慶一小區(qū)發(fā)生因電梯滑梯致傷事故；2015年初，大慶香逸名苑居民投訴電梯超期未檢；2014 年，大慶經(jīng)緯壹號電梯“飛墜”致孕婦流產(chǎn)。
從2014年1月至2015年1月，媒體接到的熱線中關(guān)于電梯的投訴將近600起。其中，約60%小區(qū)業(yè)主由于電梯壞了多日、電梯超期未檢等原因，投訴物業(yè)沒有及時(shí)處理；約30%的電梯發(fā)生了滑梯、偷停、困人等事故后，物業(yè)與電梯廠家、維保公司之間互相推責(zé)，將業(yè)主置之不管的投訴；約10%業(yè)主遇到事故后，不清楚責(zé)任人是誰的投訴。
3月13日，記者從市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局了解到，目前，大慶電梯保有量近萬臺。2014年，他們接到電梯投訴126起，投訴問題主要有電梯運(yùn)行不穩(wěn)、電梯關(guān)人、故障率高、維修不及時(shí)、超期未檢等，其中投訴電梯超期未檢占投訴量的三分之一以上，位居投訴排行榜之首。
使用細(xì)節(jié)不容忽視
對于市民在使用電梯時(shí)比較關(guān)注的問題，記者采訪了市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的工作人員。
記者：電梯的使用年限大概為多久？
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：這方面并沒有具體規(guī)定，但他們建議當(dāng)電梯使用年限較久或故障率較高時(shí)，可以動(dòng)用大修基金對電梯進(jìn)行更換，畢竟對于居民來說，安全才是最重要的。
記者：如果電梯從高層滑到底層，乘梯者是否有生命危險(xiǎn)，這種狀況是否常見?
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：電梯有安全系統(tǒng)，有很多個(gè)安全開關(guān)，只要任何一個(gè)斷了，電梯就會自動(dòng)停下，只有全部安全開關(guān)都失靈或嚴(yán)重超載的情況下才會這樣，發(fā)生幾率很小。
記者：建房時(shí)，安裝哪個(gè)廠家的電梯是否需要在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門備案？
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：電梯安裝及檢驗(yàn)都需要備案，以保證開發(fā)單位選擇的電梯廠家是正規(guī)有資質(zhì)的單位。電梯安裝好，檢驗(yàn)合格后才能投入使用。
記者：電梯何時(shí)報(bào)檢是否有相關(guān)規(guī)定？
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：需要提前一個(gè)月報(bào)檢，檢驗(yàn)合格基礎(chǔ)上， 15 個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放電梯使用標(biāo)志。
物業(yè)有義務(wù)監(jiān)管
記者在整理電梯投訴的熱線中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)業(yè)主遇到事故或者發(fā)現(xiàn)問題后，首先想聯(lián)系的幾乎都是物業(yè)。那么，物業(yè)是否有責(zé)任就此解決問題呢？對此，市城管委物業(yè)辦主任王立軍做出了詳細(xì)的解答。
記者：住宅電梯，是否在物業(yè)管轄范圍之內(nèi)？
物業(yè)辦：屬于，只要在住宅小區(qū)，物業(yè)提供服務(wù)的，就屬物業(yè)管轄范圍內(nèi)。
記者：電梯壞了，是由業(yè)主自己聯(lián)系報(bào)修，還是由物業(yè)聯(lián)系報(bào)修？
物業(yè)辦：日常維護(hù)問題由小區(qū)業(yè)主報(bào)給物業(yè)，物業(yè)來負(fù)責(zé)報(bào)修。如果電梯涉及大修改造問題，需要業(yè)主向業(yè)主委員會反映來啟動(dòng)大維修基金。
記者：一旦電梯出現(xiàn)困人、滑梯等事故，物業(yè)是否有責(zé)任聯(lián)系相關(guān)單位？是義務(wù)還是協(xié)助？
物業(yè)辦：如果是電梯使用過程中出現(xiàn)故障，業(yè)主可以按應(yīng)急按鈕，物業(yè)應(yīng)及時(shí)來處理。且在質(zhì)保期內(nèi)，物業(yè)是有義務(wù)聯(lián)系廠家或者維保單位的。
記者：電梯出現(xiàn)故障，是否有維修期限？
物業(yè)辦：電梯發(fā)生一般故障的，專業(yè)維修人員2 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場修理，發(fā)生電梯困人或其它重大事件時(shí)，物業(yè)管理人員須在15 分鐘內(nèi)到現(xiàn)場應(yīng)急處理，專業(yè)技術(shù)人員須在半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行救助。如果維修涉及到廠家，廠家與電梯零件供應(yīng)商之間合同約定都不同，維修期限方面，全國沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
記者：當(dāng)電梯事故發(fā)生后，業(yè)主若負(fù)傷或住院，醫(yī)療費(fèi)用是否應(yīng)由物業(yè)來墊付？
物業(yè)辦：關(guān)于這個(gè)問題沒有明確的規(guī)定，因?yàn)殡娞莨收袭a(chǎn)生的原因很多，有電梯質(zhì)量問題或部件失靈、維保不到位、使用人操作不當(dāng)?shù)纫蛩兀詈糜僧?dāng)事人通過司法部門或者法律渠道來界定責(zé)任主體，由責(zé)任方直接承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
責(zé)任劃分需認(rèn)清
慶達(dá)律師事務(wù)所的王麗穎律師分析說，因電梯故障而導(dǎo)致人體損害，應(yīng)由電梯的所有權(quán)者承擔(dān)責(zé)任。如果電梯在質(zhì)保期內(nèi)，基于房屋買賣合同，傷者應(yīng)找開發(fā)商來賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)等相應(yīng)損失。因?yàn)闃I(yè)主和開發(fā)商有實(shí)際的買賣關(guān)系，電梯是樓房使用的一個(gè)附屬品，屬于所購房屋的一部分。由于此時(shí)電梯的維修、維護(hù)都?xì)w廠家負(fù)責(zé)，所以開發(fā)商可向電梯廠家索賠。
同時(shí)，王律師說，如果電梯質(zhì)保期已過，傷者首先應(yīng)找物業(yè)索賠。畢竟是居民與物業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)費(fèi)中包含一部分的電梯維護(hù)費(fèi)用，電梯出了問題就應(yīng)該找物業(yè)，由物業(yè)為傷者墊付醫(yī)療費(fèi)用。
“一些物業(yè)與電梯維保單位簽訂了合同，由維保單位對電梯進(jìn)行日常維修和維護(hù)，但這是他們之間的法律關(guān)系，與居民沒有關(guān)系，出了問題，可由物業(yè)向電梯維保單位追償。”王律師告訴記者。
.jpg)
