據廣州市電梯安全運行監控中心最新發布，6月份全市發生困人事件408宗，解救被困人員總計1147人，平均每天每萬臺電梯發生困人事件1.29宗。408宗困人事件中，由于電梯使用管理不善原因（如生活垃圾、停電和用戶操作不當等）造成的困人事件276宗，環比5月份上升了3.7%。救援人員到達現場平均用時12.3分鐘，比國家規定的30分鐘大幅度縮短59%；現場實施救援平均用時7分鐘，在全省乃至全國都屬領先水平。
記者親歷困梯驚魂
7月20日晚，由于所住地區停電，廣州日報記者就親歷了一次電梯困人事件。當晚10時20分左右，廣州日報記者所在的海珠區海幢街，發生了區域停電。斷電一刻，記者正搭乘電梯上樓至8樓，突然電梯停止了上升，所有燈光熄滅。記者意識到被困電梯內了，難免心里一緊。
記者首先擔心電梯會出現下墜，不過，電梯并沒有任何動靜，穩穩當當停住，繼而想起電梯一般有停運保護裝置，不會出現下墜，心逐漸安定下來。記者先確認了手機有信號，然后用手機電筒照射，看到電梯門左側貼有救援人員電話，于是記者立即撥通電話，電話那頭的救援人員告訴記者，他會立即趕赴現場。
晚上10時45分，記者聽到了電梯門外有救援人員叫喊的聲音。救援人員在確定了記者所在樓層后，將電梯門打開，由于電梯仍懸空在8樓和9樓之間，與平地有落差，記者小心地跳至地面，成功獲救。救援人員表示，由于電梯沒有后備電源，所以只能待恢復通電后，才能運行。
據悉，6月份以來，廣州市電梯安全運行監控中心共處置增城區12宗因停電導致的電梯困人、故障事件。監控中心提醒，夏日來臨，廣州進入用電高峰期，一些小區供電電壓會出現較大的波動。電梯對供電條件要求比較高，電壓不穩定或者瞬時停電都會使電梯變頻器發生停梯保護。除此之外，變壓器故障、小區配電房容量不足、不斷增加設備的用電導致超出原有設計容量引發跳閘、使用臨時電的新建樓盤電壓不穩等也會導致停電。
市民如果碰到困梯事件，需要保持鎮定，耐心等待救援人員。另外，手機在電梯里保持信號暢通也非常重要。有了手機信號，記者方能與救援人員取得聯系，還能讓家人朋友知道自己的情況。
怎么與外界聯系
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市內不少樓宇電梯內手機信號是不通暢的，這樣的話需要盡量找到電梯門旁邊的鈴聲按鈕，通過按鈴呼叫外界救援。如果停電按鈴失效，就要貼近電梯門位置，盡量上下移動，找到門縫較大的位置，一般這些位置能鏈接恢復手機信號。或者可以貼著門大聲呼叫，引起外界注意。
請撥96333求助
夏日來臨，廣州進入用電高峰期，電壓不穩定或者瞬時停電都會使電梯變頻器發生停梯保護。當發生電梯困人時不要慌張，切勿扒開電梯門，保持冷靜按轎廂內求救警鈴、撥打維保救援電話或96333對外求救。
慎防電梯“中暑”
6月以來，廣州進入持續高溫天氣，而電梯在高溫天氣下容易“中暑”。電梯機房電氣零部件較多，受環境、溫度的影響較大，依照相關規定，電梯正常工作環境應該是介于在5℃到40℃之間，而廣州夏季氣溫過高，電梯機房本來就相對封閉，加之不能及時通風，機房溫度會比室外高出7℃到10℃。根據廣州市電梯安全運行監控中心“96333”電梯應急專線統計，6月上半月越秀區就發生了4宗因電梯機房溫度過高導致電梯變頻器或曳引電機過熱保護引發的電梯困人事件。
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