近年來，上海三榮電梯針對iso質(zhì)量管理體系所形成的一系列的管理模式日臻完善，整個公司圍繞iso質(zhì)量管理體系形成了強(qiáng)大的管理操作流程。各項日常管理事務(wù)效率顯著加強(qiáng)。
不久前，公司內(nèi)部迎來了2015年iso質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，由內(nèi)審員組成的審核小組對公司的所有部門展開了內(nèi)審評定工作，對不合格項和整改項進(jìn)行了再一次的梳理。
資源、流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度、改進(jìn)等幾大要素，管理就在于把上述要素有效組合并按照自然的規(guī)律安全運(yùn)行。為此：
1.質(zhì)量意識與質(zhì)量制度執(zhí)行進(jìn)一步強(qiáng)化：質(zhì)量與每一位、每一崗都有關(guān)系，任何一人一崗的失誤都會影響到整體質(zhì)量，所以必須提高全體的質(zhì)量意識，不能錯誤認(rèn)為“事不關(guān)己高高掛起”，實際你就身在“質(zhì)量環(huán)節(jié)中”。質(zhì)量有其形成和發(fā)展的途徑，如何保證途徑不偏離？就需要制度來維護(hù)，用制度來保證每一人都嚴(yán)格遵守。
2.iso質(zhì)量管理體系是行之有效的企業(yè)管理工具，必須充分應(yīng)用并發(fā)揮效用。當(dāng)前我司的體系水平還處于初中級階段，所以進(jìn)一步提高體系應(yīng)用水平將是必要的，這更大程度上依賴高層管理人員對體系運(yùn)行的的管制。
而在整個iso管理體系實施過程中，三榮電梯也形成了獨(dú)到的管理思路：
強(qiáng)調(diào)各個階段的“把關(guān)”
“把關(guān)思想”是質(zhì)量保證階段的主要方式，聽起來過時，實際對日常企業(yè)管理是非常有效的。在我們?nèi)粘９ぷ髦性O(shè)置了各種把關(guān)方式，這不僅指質(zhì)量方面。從人的工作質(zhì)量考慮，把關(guān)是需要的。如銷售合同簽訂后的評審，計劃制定后的審核，產(chǎn)品設(shè)計后的校對、標(biāo)準(zhǔn)化、審核，制程中的檢驗策劃的批準(zhǔn)等，都是把關(guān)的環(huán)節(jié)，因為把關(guān)者都是相對高層次的人員，對事項的洞察力有優(yōu)勢，因此可以避免不必要的錯誤，把“把關(guān)”做好，我們就可以比較硬實地確保制品質(zhì)量，當(dāng)然，各道次都要嚴(yán)格把關(guān)。
堅持“獎懲結(jié)合”思路
制品質(zhì)量取決于工作質(zhì)量，工作質(zhì)量來自人員的技能和責(zé)任心。技能可以培養(yǎng)，但人的態(tài)度必須要用一定手段治理和甄別。采用質(zhì)量責(zé)任條例對人為因素造成的質(zhì)量損失賠償處理，一定程度上觸動了人員的心靈，有效果，需要堅持。同時從人性的角度出發(fā)，我們可以設(shè)立獎勵，對不出質(zhì)量問題的員工獎勵，讓員工得到成就感、榮譽(yù)感，從而正面引導(dǎo)工作質(zhì)量提高，確保制品質(zhì)量穩(wěn)定。
上海三榮電梯將繼續(xù)嚴(yán)格按照iso質(zhì)量管理體系的要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，將最佳的管理模式轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品質(zhì)量中，為顧客提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)！
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