近日，記者接到多位市民來電稱，小區電梯時常發生故障，因此質疑物管沒有妥善進行維護，擔心存在安全隱患。6月11日，記者走訪雁城各小區進行了解。
電梯內“狀況”繁多，令人擔憂
通過實地走訪和切身體驗，記者發現市民反映強烈的東臨小區的電梯內并未安裝攝像頭，部分業主亂扔垃圾，將電梯門卡住。另外，電梯內有一灘尚未干涸的液體，且電梯內彌漫著一股騷臭味，疑似小解后的痕跡。同時，電梯公寓本來配置了2臺電梯，但物管將其中一臺關閉，致使近200戶業主只能搭乘1臺電梯，出行十分不便。
東福小區電梯公寓同樣存在問題，該小區電梯在運行到2-4樓時會發生明顯晃動，導致業主在搭乘時十分忐忑，擔心出現意外。而春天半島3期的電梯雖然物管及時進行維修，但不久后仍然會再次出現問題，甚至有業主被關在電梯內長達半小時，還有一位業主在搭乘電梯時遭遇電梯下滑，受到驚嚇。
家住四海·未來商城的陳女士告訴記者，小區內電梯其它安全設備都完好，只是接房1年后就老壞，導致近200戶業主只能搭乘一輛電梯，甚至人多時只能選擇走樓梯。
物管回復
專業公司每月按時維修
東福物業公司保安告訴記者，東臨小區的電梯每個月都在進行維護，但由于小區大部分業主不交物管費，導致物管沒有資金安裝攝像頭。而關閉一臺電梯是為了保障其安全性，一旦另外一臺電梯發生故障，物管將立即啟動關閉的電梯，讓業主能正常出行。
針對東福小區的情況，東福物業公司門衛李大爺告訴記者，小區與電梯維保公司簽了合同，每個月都會前來進行維護，至于出現搖晃問題，則是因為鋼纜長了所致，目前沒有找到解決辦法，但并不會出現危險。
四海·未來商城物管公司主管李女士表示，電梯半月就進行維修，常出故障是因為業主操作不當造成，一旦發現異常，物管會立即派人維修。記者在監控室看到，所有監控正常運行，可清晰看見電梯內部情況。
全天監控，這里的電梯管護受稱贊
走訪中，記者發現對于電梯的維護及保養，也有部分小區讓業主頗為滿意。
家住華西·九曲1號5棟的業主韓大媽告訴記者，雖然有很多業主正在裝修，但電梯內部十分干凈，所有配備都齊全。雖然之前曾發生過業主被困電梯內，但不到1分鐘就被小區物管發現并解救出來。
四海國際社區的陳女士也表示，小區內電梯十分干凈，電梯外還會播放視頻，教業主如何正確使用電梯，十分貼心。電梯雖然發生過故障，但物管維修及時，影響并不大。
物管
電梯安全是重點，必須保證所有設備正常運行
華西·九曲1號項目經理王先生告訴記者，小區內共計52臺電梯，每臺的攝像頭都正常運行，而五方通話也正在調試階段，每日有專人前去使用，目前狀況良好，正常使用率在99%。王先生介紹，小區請的專業電梯維保單位，半個月就會進行一次全面維保。
“電梯與業主生活息息相關，十分重要，必須保證安全。”王先生介紹，小區成立了救援小組，5位成員每周都會進行專業培訓，以便及時處理電梯各項突發事件。并且，為了保障電梯正常運行，不僅通過視頻監控及時糾正裝修人員的違規或不當操作，還有保潔員及保安每日巡視3次，及時清理建渣垃圾。
而四海國際社區客服服務中心項目經理陳永春表示，小區內共計35臺電梯，每月至少進行2次維護，而五方通話等安全設施設備全部正常運行，每年還會開展消防與電梯聯合演練，并且在每個電梯口播放電梯的正確使用方法等安全知識。
業主
電梯安全平穩
才能安心使用
家住東臨小區的業主王女士告訴記者，正是因為電梯沒有安裝攝像頭，導致出現諸多不文明現象，甚至有業主被關在電梯內半個多小時才被發現救出。因此，她希望物管能安裝攝像頭，提高安全系數，減少不文明現象。
“電梯質量好，維護得好，我們用到才放心。”家住華西·九曲1號的業主商學炳告訴記者，她搬來1年了，對于小區內電梯還是很滿意的，并不擔心出現故障。
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