雜志與廣告
上海電梯
《上海電梯》創刊于1988年8月,是我國電梯行業辦刊最早的雜志之一。因為它一直堅持以電梯技術理論和應用技術為主的辦刊宗旨,受到國內電梯企業和相關企業及廣大讀者的...
埃略凡特文化傳播DM雜志
2009年1月創辦了《上海埃略凡特文化傳播廣告》。它不僅能擴大電梯企業向社會各個層面,尤其是房地產企業和物業單位的信息傳播和全面交流;也讓房地產企業及物業公司從...
三榮電梯多項措施提升服務水平

電梯作為一種常見的交通運輸工具,與大眾生活息息相關。然而,近期國內接連發生多起電梯安全事故 , 使電梯安全越發引人關注。
近年來三榮電梯董事會提出服務領先、差異化的發展理念,旨在通過提高售后服務質量來保證電梯無障礙安全運行,用人性化的關愛行動讓客戶享受最完美的服務,用最新的it科技提升服務用戶的水平,從而促進業績的不斷增長。
三榮電梯提出了提升服務水平的全新服務理念——科技改變服務,用“芯技術”創造“新服務”使用戶“心無憂”,在技術上用智慧云技術(云調試、云托管、云救援、云關懷),制定了定期提供電梯體檢報告、全球呼叫中心、24小時在線客戶服務、跨國統一標準化服務的4c標準化服務。同時用符合全球各國和地區技術質量標準的電梯產品讓客戶使用三榮電梯真心的感到“心無憂”。
今年以來,三榮電梯在提升客戶服務水平,落實客戶關愛方面做了大量的工作,在提高電梯維修服務質量的同時,進一步加快電梯故障維修響應速度,從而更好地對電梯狀況進行全方面了解,對電梯進行實時監控。
我們在行業中第一個提出為客戶打造5s機房的服務模式,地面油漆粉刷均勻、平整,無灰塵垃圾;機房內物品擺放整齊;墻壁粉刷干凈整潔、無漏水現象;機房照明無故障,空氣干燥通風;控制柜接線整齊等。5s機房全面地改善機房環境,為電梯設備提供良好的運行環境,從而提高設備使用年限。
同時我們還為客戶的電梯設備安裝了遠程監控系統,基于云計算模式和互聯網平臺,應用計算機控制技術、網絡通訊技術、數據庫管理技術、多媒體壓縮傳輸技術等多種先進科技手段而開發出的新一代電梯信息管理物聯網系統。
遠程監控系統可以提高對客戶的服務水平,保障乘客安全,在減少搶修時間方面起到了重要作用。對電梯進行監控的目的是以最少的人力資源配備來強化對電梯控制系統的管理,提供較為直觀、清晰、準確、穩定的電梯運行狀態監視,進而為設備維修和故障診斷提供多方面的可能性,充分提高電梯控制系統的工作效率和安全性能。

位于公司總部的電梯遠程監控中心
三榮電梯“科技改變服務”的理念將在售后服務中逐步貫徹落實,希望通過我們的努力,為用戶搭建起安全乘坐的一片藍天!
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