工作人員向記者指出事發地點
緊急按鈕讓事件“化險為夷
商場內，一位中年婦女帶著兩個孩子乘坐扶梯，因重心不穩身體后傾就要摔倒。就在此時，商場內買東西的顧客和工作人員在第一時間沖上電梯，并啟動緊急按鈕，使電梯停止運行，避免了事故的發生。
9月15日，市民陳建軍向駐馬店網記者爆料稱，當天上午11點多，陳先生在市解放大道中段和和數碼廣場內購買手機，正當工作人員為他調試手機時，手機柜臺旁邊的扶梯上傳來了一陣呼救聲。陳先生朝聲音的方向望去，發現一位中年婦女在上行的扶梯上，左手抱著一個嬰兒，右手緊抓電梯扶手，身邊還有一個孩子緊抱著她的腿。婦女身體失去平衡，僅靠抓著電梯扶手的右手支撐全身的重量，而呼救時，她已經快撐不住了。
“當時一名店員正在給我調手機，我就聽到一陣大聲的呼救。聲音大的，整個商場一樓的人都聽到了。一開始我還沒在意，但呼救聲越來越急促，我和幾名商場的工作人員就急忙沖過去看看情況，發現那位婦女緊抓著電梯，快撐不住了，只要手一松，她就會頭朝下從扶梯上栽下去，那后果將會不堪設想。”陳建軍說。
當天下午，記者來到和和數碼廣場內了解事件情況。事件經歷者之一新亞手機連鎖店店長李朝陽告訴記者，上午他聽到呼救聲，急忙放下手邊的工作，趕到電梯前看發生了什么。當時，和他一起趕過去的，有三四名店員，還有一位買手機的顧客（陳先生）。他們幾個急忙上去扶住那位婦女，讓她穩住重心。
此時，二樓賣電腦的幾位工作人員看到電梯上面有緊急狀況后，連忙按下了緊急制動按鈕，使電梯停止運轉。最后，在眾人的幫助下，這位婦女和她的兩個孩子并無大礙，得到了妥善的安置。
“這就是本能反應，看到人要摔倒了，你就要去幫，這是所有有正義感的人都該去做的。這件事給我感觸非常深，這說明咱駐馬店，咱的社會還是正能量多，而我們就要去傳播這種正能量。”陳建軍說。
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