近日,吉林市吉東托斯卡納小區多位業主反映,9月末,物業在4號樓和5號樓內的電梯里,加裝了刷卡系統。隨后物業貼出通知,稱系統將于9月28日啟用,讓業主到物業將門禁卡進行升級,以免影響正常乘梯。
“電梯是小區業主的公共設施,物業改裝電梯并未經業主同意,是不合理的。”15日,業主王女士說,有業主到物業去升級卡,被告知必須交物業費才能升級。
“之前,我并不知道業主有這么多不滿。”物業經理洪女士說,該小區內共有74個單元、95部電梯,只有4號樓和5號樓的梯控系統加裝完畢,尚未啟用。“此前我們沒有征得業主同意,是因為加裝梯控系統是為了居民的安全考慮。”洪女士說,希望業主有不滿可以來物業說清楚。
“對于沒有交物業費的業主,我們的想法是,可以進行磁卡升級,保證居民短期使用。”物業客服經理單女士說。
對此,吉林市物業辦工作人員說:“電梯也是物業的服務項目之一,不交物業費卻享受了電梯服務,對交了物業費的業主不公平。但物業加裝梯控系統應該提前公示,征得居民同意。”
15日,吉林市特種設備檢驗中心的工作人員曾對小區電梯進行復檢。該中心電梯一處檢驗員翟先生介紹,2014年國家下發文件規定,小區電梯要加裝梯控系統有幾項強制要求。第一需要業主委員會授權或者小區2/3以上業主同意;第二要有資質的電梯廠家或者有資質的電梯廠家授權的改造單位,對電梯進行改造。改造前要告知質監部門,啟用后會有檢測人員去驗收。
“物業已經告知了質監部門,改裝后并沒有影響電梯使用,從技術上說,沒問題。”翟先生說,但是該系統如果想要啟用,還缺少業主的授權。當該梯控系統正式啟用時,檢驗人員還會來到小區重新檢測。
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