“茂業驚魂啊，差一點就栽上面了！”微博上有無錫網友發消息稱，11月11日傍晚，茂業新天地負一樓的手扶電梯發生破損，一側扶手嚴重變形，電梯下方的蓋板也變形嚴重。所幸事發時手扶電梯上沒有人，未造成人員傷亡，據調查，這起電梯事故，是由扶手旁鋼化玻璃自爆引起的，玻璃碎屑卡在正在運行的電梯縫隙，造成扶手和蓋板變形。事故發生后，商場也緊急關閉電梯。
其它線索
前天傍晚5點20分左右，清揚路一商場-2樓通往-1樓的上行電梯在運行時突發故障，靠近-2樓一端的扶手部位鋼化玻璃瞬間爆裂，緊接著電梯踏板脫落出現大洞，情形與7月26日湖北荊州某商場電梯吞人事故如出一轍。萬幸的是，事故未造成人員傷亡。
電梯運行中玻璃爆裂踏板翻開，兩乘客僥幸逃脫
前天下午現場看到，出事電梯位于商場-2樓與-1樓之間，這里有上行和下行兩部電梯，發生事故的是上行的一部，電梯靠近-2樓一端扶手部位的鋼化玻璃碎裂，玻璃散落一地，電梯上的傳送皮帶已嚴重扭曲變形。-2樓地面上的電梯踏板變形并向上翻開，踏板處呈現出一個明顯的黑洞。
事發后，商場的物業工作人員以及電梯檢修人員都來到了現場。上行電梯故障后，一旁的下行電梯也已關閉停運。從工作人員處了解到，事發時上行和下行電梯上各有一名乘客，兩人都沒受傷，事發后已離開現場。
幾名-1樓的商家經營人員說，下午5點20分左右，很多人聽到電梯那邊傳來巨響，他們跑去一看，電梯一端的踏板竟出現了巨大的坑洞，當時兩名乘電梯的女士已逃到了-1樓的安全地帶，但受了不小的驚嚇，“其中一名女士嚇哭了”。
電梯盡頭突現黑洞，感覺“要把人吸進去”
昨天上午，記者聯系到了事發時正在乘電梯的吳女士，并和她在事發現場見了面。此時故障電梯已被塑料布遮蓋，電梯周圍放置了隔離板，禁止人員通行（見圖）。
吳女士回憶，前天傍晚，她在商場內購物后便坐電梯準備到-2樓停車場取車。剛走上下行電梯，一旁的上行電梯突然就是一陣顫動。“下行電梯跟著震動，-2樓那端的玻璃面板一下子爆開了，接著踏板那里就掀開一個大坑。”吳女士距離下面的坑洞越來越近，“感覺那個黑洞要把人吸進去”。
因為害怕上行電梯的故障影響到下行電梯，她趕忙扭頭逆行逃往-1樓。“因為是逆行，費了不少勁才跑上去。”此時，乘上行電梯的那名女士也嚇壞了，急急往-1樓跑，一到-1樓就哭了。“電梯出故障后仍運行了一段時間，后來好像被什么東西卡住了，這才停下。”
商場方稱電梯玻璃自爆引發事故，當事人對此表示懷疑
昨天上午，商場物業部門的相關負責人表示，前天下午事發后，工作人員便找來電梯檢修人員趕到現場。經檢查，事故是由于電梯運行中扶手上的鋼化玻璃突然自爆，碎裂的玻璃引發連鎖反應造成。記者追問鋼化玻璃為何會自爆，以及自爆為何會引起踏板翻動，該負責人稱事發時他不當班，隨后就不回應了。
對于商場方講述的事故原因，吳女士提出質疑：“只是玻璃碎裂，怎么會讓整個電梯出故障？”吳女士說，前天傍晚檢修人員檢查時她也在場，當時檢修人員告訴她，故障是因為電梯上一枚螺絲松動引起的，“螺絲松動卡住了運行的電梯，導致傳送帶扭曲，結果破壞了鋼化玻璃，又引發了踏板下面的故障”。
商場物業方表示，他們已通知電梯維修人員盡快維修。事故確因有待進一步調查。
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