近日，韶關(guān)翁源縣社區(qū)警務(wù)室的警務(wù)人員在巡邏執(zhí)勤時(shí)突然接到電話求助，隨后成功幫助求助者一家三口，脫離被困電梯的危險(xiǎn)。
當(dāng)晚八時(shí)許，社區(qū)民警突然接到一求助電話：“民警同志，快來救救我，我們一家人被困在電梯里了”。從電話中透出的求助者的焦急、惶恐不安，以及小孩哭泣的聲音，讓民警瞬間緊張起來，但仍然沉著地詢問求助者的具體位置，并安慰對方：“請您不要害怕，保持鎮(zhèn)靜，安撫好小朋友，我們馬上就到。”隨即，社區(qū)警務(wù)人員聯(lián)系消防大隊(duì)和電梯維修公司，并迅速趕往現(xiàn)場。據(jù)悉，當(dāng)晚天氣惡劣，雷電交加，導(dǎo)致縣城多路段停電。求助者何女士一家正乘坐電梯回家，行至五樓與六樓之間時(shí)突然停電，導(dǎo)致上行中的電梯戛然而止，電梯里頓時(shí)一片漆黑，孩子也被嚇得哇哇大哭。就在何女士六神無主時(shí)，她突然想到了以前回家路上總能看到社區(qū)警務(wù)宣傳欄，上面的民警聯(lián)系電話，她記下來了。于是，何女士立馬撥通了民警電話，向其求助。
由于現(xiàn)場一片漆黑，也看不清當(dāng)時(shí)狀況，只能在電梯門口外側(cè)扒開一點(diǎn)空隙向內(nèi)進(jìn)行呼喊。聽到被困者聲音后，確定位置，馬上開始進(jìn)行搶險(xiǎn)。大約20分鐘后，電梯門終于被打開，何女士一家被成功解救。
6月22日下午，何女士為感謝社區(qū)警員，特制一面錦旗送到警員手中，以此表達(dá)全家人的感激之情。事后，她表示：“被困時(shí)真的嚇壞了，滿身大汗、呼吸困難，幸得救援及時(shí)，否則后果不堪設(shè)想。”
