濟南的高層建筑越來越多，也就有越來越多的市民出門都得先坐電梯，因此電梯安全顯得格外重要。按照國家相關要求，電梯里必須配備呼救系統(tǒng)，這也是市民遇到電梯故障時，首先會想到的呼救方式。4日播出的“直面問題 踐行承諾”電視問政就關注了這一問題。
近日，白金瀚宮小區(qū)居民反映，他們小區(qū)電梯的緊急報警經(jīng)常無人值守。問政人員到該小區(qū)按下報警按鈕后，其中一部有人接聽，但是另一部電梯多次按下報警按鈕，卻只是響鈴，無人接聽。在這一過程中，問政人員總共查看4部電梯，兩部無人接聽。
隨后，問政人員又來到了偉東新都四區(qū)，每部電梯按下緊急按鈕，都有鈴聲，說明這些呼救系統(tǒng)都是通的，但是同樣有的有人接聽，有的卻長時間無人接聽。
濟南市質(zhì)量技術監(jiān)督局黨委副書記丁正罡介紹，這幾部電梯的呼叫系統(tǒng)應該是電梯五方通話，指的是電梯對講系統(tǒng)中管理中心主機、電梯轎廂、電梯機房分機、電梯頂部、電梯井道底部五方之間進行的通話。對應的是物業(yè)公司、電梯值守公司、轎廂這三個方面。
“我們馬上組織質(zhì)監(jiān)局特種設備監(jiān)察所工作人員，會同市中區(qū)市政監(jiān)管局的工作人員到現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查。如果經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)屬于值守人員擅自離崗，要進行處罰。”丁正罡表示。同時，質(zhì)監(jiān)部門還會把這一情況反饋給對物業(yè)公司有管理職權的職能部門，在年底對這些物業(yè)公司考核的時候，這些情況也會反映到考核結果中。
丁正罡表示，濟南市質(zhì)監(jiān)局在2016年以來電梯專項考核中新增加了關于呼叫系統(tǒng)是否暢通的問題。“過去我們重點監(jiān)察的是針對維保公司是不是按照周期規(guī)定對電梯進行維保以及檢驗。而今年特別增加了三項，第一項就是五方對講是否暢通；第二項是維保公司所承諾的24小時是否兌現(xiàn)，也就是說限時救援是否能兌現(xiàn)；第三項就是實施雙隨機抽查。”
此外，丁正罡提醒市民，對電梯要予以關注。“大家在買車的時候，買服裝的時候，買消費品的時候，你都關注它是什么品牌、什么質(zhì)量，現(xiàn)在人們在購房、選房的時候，有多少人關注過這個房屋的電梯是什么質(zhì)量、什么品牌、合同里有沒有約定，可能很多市民朋友對這個并沒有意識到。”
同時，他還呼吁市民，為了保證自己的安全，要積極參與到電梯安全的監(jiān)督中來。“除了我們質(zhì)監(jiān)專職人員暗訪以外，你們也參加暗訪。你上了電梯要按一下這個鈴是不是通，以確保五方對講暢通。”此外，還要查看電梯內(nèi)是否有檢驗標志。
