9月23日，記者從市質監局了解到，我市將對全市在用電梯安裝電梯物聯網遠程監控系統，統一建設“96933”電梯應急處置服務平臺，預計年底前投入使用。
“96933”電梯應急處置服務平臺系統運用電梯物聯網技術，由多媒體安全監控終端、安全管理平臺、多媒體數據管理平臺、數據中心等組成，集應急協調指揮、咨詢服務、風險監控功能于一體，可實現對在用電梯及時監督和電子監察。平臺建成后，將形成以電梯使用單位和簽約維保單位為救援主體、就近應急救援點為支持、消防專業救援隊伍為保障的三級救援響應機制，基本實現全天候、全過程的電梯監控，對電梯安全隱患進行預警，有效解決電梯困人后不能及時救援的難題，最大限度保證市民生命財產安全。
“隨著城市化進程的加快，電梯成為人們生活中頻繁使用的設備之一，但由于部分電梯管理責任主體不履職、維護保養不到位、故障修理不及時、老舊電梯增多等原因，電梯困人、溜梯等事故時有發生，直接影響人們工作、生活質量，帶來安全隱患。”據市質監局特檢所工作人員杜生明介紹，為及時、有效地對電梯實施重點安全監察，提高電梯安全監管水平，我市決定對全市在用電梯安裝電梯物聯網遠程監控系統，建設“96933”電梯應急處置服務平臺，滿足群眾安全乘梯需求。
“我市在用電梯有3000余臺，安裝電梯物聯網遠程監控系統分兩期進行，一期將選擇人流量相對集中的商場、機關、大型居民小區的電梯試點使用，然后向全市逐步推廣，目前一期1500臺電梯信息已經登記完成，正在進行系統錄入，預計年底前可正式投用。”杜生明介紹說。
“96933”電梯應急處置服務平臺對全市在用電梯進行了編碼，當某臺電梯發生困人故障時，市民可撥打“96933”救援電話告知接警人員故障電梯編碼，然后耐心等待救援。平臺指揮中心將在電梯應急處置信息系統中，快速找到電梯使用單位、詳細地址等相關信息，把需處理的電梯困人故障信息數據發送至維保單位、救援站、使用單位等，隨即展開救援。
為保證救援及時迅速，市質監局還對救援人員、物管公司和維保人員進行了救援培訓，成立多支專業救援隊，確保故障發生時救援人員及時到場。同時，設立了電梯維保單位救援、最近網格救援站補充救援、檢驗機構及應急處置聯動單位救援的三重救援機制，當一級救援響應不及時，則打開可視化調度平臺定位，安排就近簽約救援站派出救援。實現電梯困人故障發生時第一時間掌控困人信息、發出救援指令、實施應急救援、進行調查處理。
