今年起，沈河區4600余部電梯每半個月一次的維保，將做到維保信息、照片實時上傳，有望大大降低電梯事故率。同時，沈河區內16家大型商超已經實現了預包裝商品信息的全錄入，做到食品可追溯。
昨日，沈河區市場監督管理局副局長羅崢介紹，借助大數據和信息化，整合了20多個業務線的數字化監管平臺已開始試運營，該平臺將成為監管指揮調度中心、投訴舉報派遣中心、數字化監管大數據中心，并兼顧十二個子系統，如食品可追溯系統、落實特種設備主體責任、食品快檢云分析和“雙隨機、一公開”等等。對于市民來說，該平臺也將帶來生活的一些變化。
目前，該平臺上已設置了食品可追溯系統，通過錄入大型商超和農貿市場的預包裝商品信息，形成一個龐大的數據庫，這一系統已覆蓋了沈河區16家大型商超和農貿市場。錄入的信息包括產品名稱、生產日期、保質期、供貨商等等，真正做到商品的來源可查詢。工作人員介紹，每個商超的預包裝商品在50萬件左右，錄入后，消費者可通過沈河區市場監督管理局的官方網站進行一鍵查詢，輸入商品名稱，信息一目了然。在發生任何食品安全事件時，可以查詢到食品的來源。
同時，在特種設備監管方面也有所突破，尤其是針對電梯維保。按照規定，電梯的維修保養應該每半個月一次，此前對維保人員的監管更多靠其自覺。在該數字化平臺開通后，與電梯維保系統進行了聯網，每名維保人員進行電梯維保時，都需要拍攝維保操作的照片，不但要拍攝到維修保養電梯的關鍵部位，還需有維保更換零件等的維保單。做到讓電梯維保真實有效，有望大大降低電梯的事故率。據介紹，現在沈河區已有500臺電梯在維保時試運行了該平臺，計劃在今年底前全區的4600余臺電梯可全部實現。
依托綜合監管平臺，還將實現“一站式”解決投訴舉報。具體做法是將12315、12331、12365平臺及沈河區民生訴求熱線、區門戶網站投訴、微信投訴等投訴渠道進行業務和網絡整合，建立全科式投訴舉報中心。通過投訴舉報中心統一登記受理，處理完成后再將結果反饋到投訴舉報中心。由中心對案件進行統一評價、統一公示，形成市場主體投訴舉報的信用數據。
