劉女士去親戚家串門，不慎進入正在維修中的電梯，結果墜入電梯井，導致嚴重損傷。劉女士認為電梯設備的所有人湖北某房地產開發有限公司（以下簡稱“房地產公司”）和管理人湖北某物業服務有限公司（以下簡稱“物業公司”）均有過錯，訴至法院，要求賠償各項費用20余萬元。近日，湖北省孝昌縣法院判決物業公司擔責。
2015年12月24日上午，劉女士和家人楊某到親戚家串門，親戚家住十一樓。“當我來到電梯口時，沒有看到任何警示標志，電梯門處于開啟狀態，我按上行鍵后走進電梯，結果不幸墜入電梯井?！苯涬S行家人營救，她才得以脫險，但身體受到嚴重損傷。事后，劉女士才得知電梯當時正在維修，事發時處于停運狀態?！拔艺J為房地產公司和物業公司作為電梯設備的所有人、管理人，在案發時沒有放置任何警示裝置和設置提醒，才導致我受傷，應對我的損失承擔全部責任。”劉女士訴至法院時稱。
對此，房地產公司辯稱，公司并非涉案電梯的管理者和維護者，不應承擔賠償責任。
物業公司則辯稱，劉女士要求賠償的數額過高，而且公司前期已墊付醫療費3萬元左右，具體賠償數額應當以醫療費票據為準。此外，物業公司認為，劉女士受傷其自身也存在過錯，當時電梯正在維修，屬于停止運行狀態，正在抽電梯井里面的水，設立了警示標志，但原告還是直接走了進去。
法院審理查明，事故情況與原告陳述一致，被告物業公司并未設立警示裝置或對乘梯人員予以提醒。
法院認為，公民的生命健康權受法律保護，他人因過錯侵害公民生命健康權的，應當承擔賠償責任。受害人對損害的發生有過錯的，應減輕致害人的責任。物業公司作為小區物業管理者，負有保障物業安全的義務，這種義務包括但不限于保證小區公共設施符合安全使用標準，不存在致人損害的危險瑕疵。本案中，居民小區的電梯屬于被告物業公司物業管理范圍，因其維護電梯時沒有采取必要的安全防護措施，致原告墜入電梯井受傷，物業公司應承擔賠償責任；原告疏忽大意，沒有注意到電梯正在維修、電梯門敞開，徑直走進電梯井，自身也應承擔一定責任。法院酌定物業公司承擔60%的賠償責任，其余責任由原告自己承擔。被告房地產公司不是涉案電梯的管理者、維護者，不承擔賠償責任。
法院判決指出，劉女士各項損失合計23萬余元，判決物業公司承擔近14萬元，其余損失由原告自行承擔，駁回劉女士要求房地產公司承擔責任的訴訟請求。
