各省、自治區、直轄市質量技術監督局（市場監督管理部門），各有關單位：
近日，香港一臺自動扶梯在上行過程中突然逆轉，導致多人受傷；據了解，該扶梯為奧的斯品牌，型號為520NPE，事故初步原因為傳動鏈斷裂，附加制動器未起作用。杭州、蘇州等地也相繼發生自動扶梯梯級脫軌損壞的設備故障。對此，各地要高度重視、舉一反三，按照《質檢總局辦公廳關于開展2017年特種設備安全隱患排查和治理的通知》（質檢辦特〔2017〕146號）要求，進一步加強自動扶梯和自動人行道（以下簡稱自動扶梯）安全隱患排查和治理，預防和減少事故發生。有關要求通知如下：
一、立即對同結構型式自動扶梯開展針對性排查
奧的斯品牌相關生產單位要密切跟蹤香港逆轉事故調查情況，切實吸取事故教訓，舉一反三，對同結構型式的自動扶梯進行技術分析，制定工作計劃，立即開展隱患排查；發現存在隱患的，要及時告知電梯使用單位，制定整改方案，并協助使用、維保單位落實整改措施，盡快消除事故隱患；如因設計制造等生產原因存在危及安全的同一性缺陷的，應當立即停止生產，主動采取召回措施。
二、 切實加強重要場所和重點設備的隱患排查與治理
自動扶梯使用、維保單位在做好日常維護保養工作的同時，要逐臺進行安全隱患排查和治理，重點檢查采用驅動鏈斷鏈觸發防逆轉和超速保護裝置的動作有效性、主驅動鏈的潤滑、磨損以及完好情況、梳齒板完好以及保護裝置觸發情況、驅動主機和鏈輪等部件固定情況、附加制動器等安全保護裝置可靠性和有效性等，發現問題要立即停運整改，并做好安全防護和疏散引導，絕不允許帶病運行。各地質監部門要以地鐵、車站、商場、醫院等人員密集場所和提升高度較高的自動扶梯為重點，加強監督檢查和行政執法，發現問題要責令使用、維保單位立即整改，整改不到位的要依法封停，對違法違規行為要依法嚴肅查處。
三、對自動扶梯關鍵風險點進行梳理與防控
各制造單位要按照法律法規要求做好在用自動扶梯的跟蹤調查，對自動扶梯系列品種進行全面梳理，重點分析排查主驅動鏈設計、使用要求，梳齒板安全保護觸發裝置維護，驅動主機和鏈輪等部件連接固定，以及防逆轉、附加制動器等安全裝置可靠性和有效性等，發現問題及時采取整改措施，做到關口前移、風險預控，把風險控制在隱患形成之前、把隱患消滅在事故前面。
各地工作中遇到的新情況、新問題請及時報告我局。
質檢總局特種設備局
2017年4月1日
（此件公開發布）
抄送：奧的斯電梯管理（上海）有限公司
