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日前，市民譚先生欲在眉州東坡酒樓勁松店用餐，但進門后面對兩層樓梯（如圖），譚先生犯了難，“由于身體不便，酒樓沒有電梯，又沒有無障礙設施，最后我只能被家人抬進了餐廳”。對此，眉州東坡酒樓勁松店的工作人員表示，由于餐廳所在建筑沒有條件加裝電梯，若遇行動不便的老人或殘障人士，工作人員愿幫助消費者上樓用餐。

譚先生是位年逾古稀的老人，常年患病，行動不便。日前，譚先生隨家人前往眉州東坡酒樓勁松店用餐，面對連接餐廳大堂的兩層樓梯，他有些犯難，“臺階高不說，還沒有無障礙設施，這樣知名的酒樓怎么就不能設置個電梯方便行動不便的人士呢？”

北京晨報記者隨后來到該餐廳，發現進入大門后，仍需登幾十節樓梯才能到達餐廳。餐廳的蘇經理告訴記者，關于上下樓梯不便的問題，此前也收到過一些顧客的反映，“我們是很想安裝電梯的，公司的工程部和物業也都來看過，但這個樓太老了，不具備加裝條件。”據他介紹，現在但凡有行動不便的顧客來就餐，“上樓全靠手抬”。“昨天我也幫忙抬了兩個老人上樓，這也是實在沒辦法，我們會盡量照顧顧客，幫忙抬上樓”。