7月29日晚，記者接到市民張伯爆料，番禺區新林路麗江花園麗彥樓有一住戶因停電被困電梯1個小時，該住戶被救出時已經昏迷，之后被救護車送往大石醫院搶救，目前在醫院打點滴。
被困電梯的是住在麗彥樓5座2樓的敖女士，今年50多歲。敖女士的親屬劉女士告訴記者，29日晚上，敖女士打算將電動車帶回家里充電，于是乘坐電梯上樓，沒想到，電梯門剛關上就停電了。之后敖女士數次通過電梯的對講機求救，但始終無人應答。直到2樓一位女住戶出來晾衣服時才聽到敖女士拍打電梯的求救聲。
記者了解到，電梯停電時還不到晚上10時30分，直到11時30分左右，敖女士才被救出來。據劉女士介紹，當時敖女士被救出來時已經昏迷，呼吸困難，之后被送到大石醫院進行搶救。目前，她還在醫院打點滴。
劉女士告訴記者，當天晚上2樓住戶聽到敖女士的求救聲后，警車、消防車和救護車很快就到達現場，但是因為撬開電梯需要得到小區物業公司的同意，所以救援工作遲遲未能展開。當晚敖女士的家人始終未能聯系上物業公司，在約半小時后，小區值班的保安才抵達現場并聯系了電梯維護公司，獲得批準后才開始救援行動。
麗彥樓5座住戶張伯告訴記者，29日晚麗彥樓5座其實停了兩次電，晚上8時多第一次停電，半小時后恢復，晚上10時左右第二次停電。記者從多位住戶處了解到，這棟樓停電較為頻繁，在7月24日就曾停電一次，至于停電原因，住戶始終一頭霧水。
劉女士告訴記者，上次停電前，她們還收到了物業的短信通知，因為供電設施原因所在電力線路停電。而29日晚上的兩次停電，卻是毫無預兆的。
記者想就停電原因和事件經過采訪麗江花園物業管理公司粵海物業，不過物業以“周末負責人不在”為由，沒有對這一事件做出回復。事件發生后，粵海物業于昨日聯系了敖女士家人了解其目前的身體狀況，但暫時沒有回應將如何處理這一事件。
被困電梯該怎么辦？
電梯已經成為許多人生活中不可或缺的工具，如果乘坐電梯時電梯突然停運，該怎么辦？
保持鎮定，千萬不要用手去掰開門框，不要用腳踢門，更不能試圖從天窗爬出來。如果強行扒開電梯門可能會導致電梯非自然
電，存在墜落的隱患。
2.利用對講機與物業公司取得聯系，告知對方被困電梯的具體樓層和現場情況。如對講機無人應答，可撥打安全檢驗合格標志牌上的“維保電話”或“急修電話”，向專業維修人員求救，也可以撥打119或110報警電話，向消防員或警方求助。根據國家規定，接到報警后，城區內電梯管理人員必須30分鐘以內趕到，其他地區不得超過1小時。
3.如果無法通過通信工具與外界取得聯系，可輕輕拍打電梯門，向外界發出求救的信號，如怕手痛，可脫下鞋子敲打，整個過程都不要心急。如果現場有老人和小孩，更要安撫好他們的情緒。
