監管部門：要求對問題電梯進行維修
7月29日，潯陽晚報記者在中房·潯陽城8棟3單元的一部電梯門上見到貼有“電梯維修中”的字條，其下則貼了一紙“潯陽區市場和質量監督管理局封條”，日期是7月24日。
7月30日，潯陽晚報記者從潯陽區市場和質量監督管理局了解到，該局對中房潯陽城小區的7、8、9、10棟共22臺“問題電梯”逐一進行了問題排查。“此次排查共發現8、10棟共10臺電梯存在14處問題，其中6臺電梯緊急報警電話失靈，5臺電梯因轎門被異物碰撞導致易發生不關門或反復開關門現象，2臺電梯因轎門被異物碰撞導致轎廂內門下角變形，1臺電梯運行過程中有上下抖動現象，1臺電梯在關門過程中存在無減速過程現象。”該局工作人員說，小區內有300多戶業主正在進行房屋裝修，很多裝修工人違規使用電梯，可能造成多臺電梯的轎門和光幕損壞和變形、部分電梯轎廂頂部裝飾板破損和日光燈缺失、部分貼在電梯轎廂內的“電梯使用標志（復印件）”缺失。
問題排查后，該局對物業公司和電梯維保公司下達了整改意見，要求7月30日前對以上發現的問題整改到位，物業公司視頻監控室值班人員要加強值班值守，建立日常巡查制度；電梯維保公司從15天一次的電梯維護保養加強至7天一次。為保證居民出行安全，該局還要求在整改完畢前電梯一律停止使用。
至7月27日下午，除2臺電梯緊急報警電話和1臺有抖動現象的電梯因配件未到位，其他問題已全部解決到位。
自救措施：保持冷靜，理性求救
電梯突然停在樓層之間，無法開門，這可能是電梯停電或自身故障所致，不過也是電梯在發生意外時，安全保護系統在發揮作用。電梯運行時，如檢測到電梯出現任何故障，電梯都會主動停下來。
在此，潯陽晚報記者提醒市民，如果被困電梯內，市民不要驚慌或企圖扒門逃生，而應保持冷靜，理性求救。正確做法是，立即用電梯內的警鈴、對講機或電話，與管理人員聯系，等待外部救援；如果一時無法與外部取得聯系，市民可以間歇性地呼救或拍打電梯門。另外，最好要靠在墻壁上，并時不時調整呼吸，保持體力，等待救援。如果在乘梯時，遇到電梯出現突然加速、緊急下墜的狀況，最重要的是第一時間采取保護自己的最佳動作，迅速按下每一層樓的按鍵，緊急電源一旦啟動，電梯可以馬上停止下墜；電梯內如有把手，應一只手緊握把手，背部跟頭部緊貼電梯內墻，以固定人所在的位置，防止重心不穩而摔傷。如果沒有把手，則雙手反撐電梯內墻，背部跟頭部緊貼電梯內墻，利用墻壁保護脊椎；膝蓋呈彎曲姿勢，腳尖點地，腳跟踮起，以減緩沖力。
