電梯作為現代城市的“垂直動脈”，是千家萬戶日常出行的重要載體，其安全運行直接關系到人民群眾的生命財產安全，更是關乎民生福祉的重要民生工程。然而，當前電梯行業正遭遇內卷困境，低價惡性競爭、權責錯位等問題突出，直接導致電梯維保質量下滑，安全底線受到嚴重沖擊，給市民乘梯安全帶來隱患，破解行業內卷、規范市場秩序已成為亟待解決的民生課題。
當前電梯行業內卷的核心癥結的在于低價惡性競爭與權責錯位的雙重疊加。部分企業為搶占市場份額，盲目壓低報價，壓縮維保成本，出現“以修代?！薄疤摷倬S保”等違規行為，違背了電梯維保的基本安全規范；同時，行業內權責劃分不清晰，使用、維保、監管等環節銜接不暢，進一步加劇了市場無序競爭，讓電梯安全陷入“重價格、輕質量”的惡性循環，與電梯安全關乎民生的核心需求背道而馳。
民生無小事，安全大于天。為有效整治行業亂象，破解內卷困局，切實守護市民乘梯安全，市電梯行業協會積極響應政府相關要求，深入調研會員企業發展需求，立足行業自律與規范引領，推出五大“硬核”舉措，以“反內卷、促規范”為核心，推動電梯行業從無序競爭向質量競爭、服務競爭轉型。
此次推出的五大舉措精準施策、直擊痛點，重點圍繞規范市場競爭、提升維保質量、明確權責邊界展開。協會將推行企業星級評定制度，從維保技術、服務質量、安全管理等多維度對會員企業進行綜合評級，引導企業聚焦服務品質提升，樹立行業標桿；同時，發布電梯維保價格參考標準，明確維保成本構成，遏制低價惡性競爭，讓維保價格回歸合理區間，為維保質量提供資金保障，推動維保單位將更多資源投入到人員培訓、技術升級中去。
信息共享與源頭治理成為此次舉措的重要支撐。協會將搭建行業信息共享平臺，整合電梯維保記錄、故障排查情況、企業信用信息等核心數據，實現信息公開透明，讓使用單位、市民能夠清晰了解企業服務質量，倒逼企業規范經營；同時，強化源頭治理與信用約束，建立企業信用檔案，對違規經營、虛假維保等行為進行記錄公示，實行信用分級管理，對失信企業進行約束懲戒，推動企業堅守安全底線。
“我們始終以守護市民乘梯安全為初心，以行業自律和標準引領為抓手，推動行業告別無序競爭，實現高質量發展。”此次五大舉措的推出，既是落實政府監管要求的具體行動，也是回應會員企業發展訴求、破解行業痛點的務實之舉，更是踐行民生責任的生動體現。
據悉，下一步，市電梯行業協會將持續發力，細化舉措落實，加強行業培訓與指導，推動會員企業嚴格落實各項規范要求，引導行業形成“重質量、比服務、守誠信”的良好氛圍，切實破解行業內卷，筑牢電梯安全防線，讓市民乘梯更安心、更放心，以實際行動守護民生安全，為城市高質量發展注入民生力量。
