27日晚，業主與物業商談電梯更換一事。
27日19時許，沿湖城a3號樓業主，如約來到小區物業與物業商談解決電梯頻繁滑梯的事情。那么，電梯滑梯的情況嚴重嗎？物業又會如何解決呢？
去年滑梯大約20次
說起此事，還得從讀者反映的電話說起。幾天前，有讀者反映，沿湖城a3號樓1單元的兩部電梯經常滑梯，存在很大的安全隱患，一些業主上下樓不得不走樓梯。
走訪中，業主王先生說，沿湖城電梯普遍存在一些小毛病，a3號樓1單元最為嚴重，經常出現滑梯的情況。最近的一次滑梯事故，是一位77歲的老大爺，從8樓滑到了1樓，嚇得夠嗆。
小區業主說，去年這個單元一共發生了大約20次滑梯事故。
電梯公司無動于衷
無奈之下，業主責成開發商大慶恒基房地產開發有限公司，依據合同約定將星瑪電梯訴至市仲裁委員會。
后者委托浙江聯合應用科學研究院對大慶恒基房地產開發有限公司與星瑪電梯有限公司簽訂合同下的33層站、17層站客梯、扶梯和觀光梯共計83部電梯作質量鑒定。從鑒定報告中不難看出，以上缺陷均屬于生產、制造缺陷。可是，即便是拿到了裁決書和權威鑒定，星瑪電梯有限公司依舊無動于衷，至今未履行。
物業積極解決此事
27日19時許，沿湖城a3號樓1單元的業主們陸陸續續來到物業，小區物業潘經理和電梯維保公司負責人進行了接待。
一位姓劉的業主代表質疑：電梯維保部門多長時間巡查一次？是否有巡查報告？
電梯維保負責人告訴大家，維保部門對電梯都有定期的巡查維護，巡查報告也都是有的。
業主代表王先生詢問物業，什么時候更換壞的電梯鋼絲繩，并更換有質量缺陷的電梯？
潘經理向大家保證，對于a3號樓1單元電梯出現的問題，物業會盡快解決。第一步就是聯系電梯鋼絲繩廠家，盡快將出問題的鋼絲繩替換下來。第二步就是跟物業上級公司聯系，為a3號樓1單元更換新電梯。
記者發稿前獲悉，物業已經聯系到廠家，盡量在5月7日前更換鋼絲繩并對電梯進行檢修。
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