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上海電梯
《上海電梯》創刊于1988年8月，是我國電梯行業辦刊最早的雜志之一。因為它一直堅持以電梯技術理論和應用技術為主的辦刊宗旨，受到國內電梯企業和相關企業及廣大讀者的...
埃略凡特文化傳播DM雜志
2009年1月創辦了《上海埃略凡特文化傳播廣告》。它不僅能擴大電梯企業向社會各個層面，尤其是房地產企業和物業單位的信息傳播和全面交流；也讓房地產企業及物業公司從...
上半年南京18家物業上黑榜 1/3因電梯?！袄恕?/span>
你家的電梯“困”了人，物業公司如果不及時處理的話，可能就要上“黑榜”了。昨日，南京市物業管理辦公室公布了今年上半年的物業公司信用“紅黑榜”，有5家企業登上了紅榜，還有18家物業公司上了黑榜，黑榜名單中有三分之一屬于“電梯困人高發使用單位”。主管部門表示，物業公司作為電梯的使用單位，理應做好巡檢、排除隱患等安全管理事務。 揚子晚報全媒體記者 馬祚波
2015年上半年物業公司紅榜排名
排名 物業企業 加分分值
1 南京新鴻運物業管理有限公司 16
2 南京蘇寧物業管理有限公司 6
3 南京長富物業管理有限公司 4
4 南京江鴻物業發展有限責任公司 1
5 江蘇萬園物業管理有限公司 1
2015年上半年物業公司黑榜排名
排名 物業企業 扣分分值
1 南京市浦口區謁民物業管理有限責任公司 10
2 南京濱江物業管理有限責任公司 7
3 江蘇建新物業管理有限責任公司 7
4 南京江寧城建物業管理有限公司 7
5 江蘇省蘇瑞置業有限公司 7
6 南京健澤物業管理有限公司 7
7 南京陶然物業管理有限公司 7
8 南京瀚瀾物業管理有限公司 7
9 南京翠龍物業管理有限公 7
10 江蘇安居物業管理公司 7
11 南京瀚濤物業管理有限公司 5
12 南京圣地物業管理有限公司 5
13 南京銀龍物業管理有限公司 5
14 南京西善橋聯興物業管理有限公司 5
15 南京牛首物業管理有限公司 5
16 南京積富順物業管理有限公司 5
17 江蘇萬豪物業服務有限公司 5
18 南京青和物業管理有限公司 5
累計已有近百家物業公司上“黑榜”
揚子晚報記者了解到，根據2011年9月出臺的《南京市物業服務企業及從業人員信用信息管理辦法》，將2012年度確立為南京市物業信用信息的首個記分年度。目前，全市信用體系中所有物業服務企業和從業人員的身份信息已全面完成征集，并已載入信用數據庫，約有1000家左右的企業和5萬余名個人被記錄在案。相關人士介紹，每個信息對象的年度基礎分為100分，在此基礎上根據其業績信息和不良信息的征集情況實行加減分制，年底匯總形成企業的全年信用分值。
南京物業管理辦公室相關人士介紹，征信內容主要包括：記錄征信對象基本情況和經營活動信息的“身份信息”(基礎分)、記錄征信對象獲得表彰、良好評價的“業績信息”(加分項)和記錄征信對象違規經營和不誠信服務的“不良信息”(扣分項)。在三類信息中，最受關注的當屬不良信息，南京市物業辦將不良信息的類別劃分了七大項，即：違法違規、限期整改、服務質量、資質管理、行為管理、現場管理和招投標管理，其中根據具體事項及情節嚴重程度，又細分成32子項，對應扣分分值從1至7分不等。據了解，2012年有12家企業和相關項目負責人被征集不良信息，2013年有20多家企業被征集不良信息，2014年則有51家物業公司上了“黑榜”。
銀龍花園幾乎每周都有電梯困住人
在昨日公示的南京2015年上半年物管公司信用紅黑榜上，有5家物管企業登上了“紅榜”，其中排名第一的南京新鴻運物業管理有限公司被加了16分，去年的多個物管優秀項目和員工拾金不昧成為加分選項；蘇寧物業被加了6分排名第二，南京長富物業、萬園物業、江鴻物業也榜上有名。
在18家“黑榜”的上榜名單中，有6家屬“電梯困人高發使用單位”，物業公司及負責人分別被扣了5分和3分，在扣分數值上較多。揚子晚報記者了解到，這6家物業公司中包括負責運營銀龍花園的銀龍物業、負責運營西善花苑的西善橋聯興物業，這兩個小區在今年4月份南京質監局發布的《2014年南京市電梯安全狀況報告》中，同樣榜上有名。
這份報告中指出，去年南京電梯困人故障高發的小區里，銀龍花園和西善花苑排名前五，其中銀龍花園的199部電梯發生困人故障的次數55次，幾乎每個星期都會發生一次；西善花苑的276部電梯也發生了47次困人故障。報告還對電梯困人的主要原因進行了分析，其中門系統故障占26.6%，漏水等原因占24.9%，停電、使用不當等原因占18.8%。如果按電梯投入使用年限分，投用11-15年的乘客電梯月均困人率最高。
南京市物業辦相關人士指出，物業公司作為電梯的使用單位，按照南京電梯安全條例的規定，負有安全管理的責任。其職責包括日常巡檢、配備安全員、發生故障時及時與維保單位聯系等等，如果在電梯問題上不上心的話，就會被扣分，小區業主也可以向主管部門反映。
物業上“黑榜”，嚴重的可能要注銷資質
揚子晚報記者了解到，2015年上半年上“黑榜”的另外12家物業公司中，有一半是由于資質過期，扣分最多的公司因為提供物業管理師的虛假信息，一次性被扣了10分。
南京市物業辦相關人士表示，如果不良信用信息積分達到一定程度后，第二年這家企業的經營將受到很大限制，而且將保留3年時間。例如，在物業前期招投標時，將增設信用分值，不良信息信用分值累計后將會降低企業的投標總分，如果扣分超過15分，則被限制參與招投標，年度累計扣分達20分的，物業公司可能要被注銷資質。如需了解詳細“紅黑榜單”，市民可登錄南京物業網(www.njwyw.com)查詢。
焦點問題
物業上黑榜，就能不交物業費？
記者對照正在征求意見的“物管新規”，請專家解答
《南京市住宅物業管理條例(草案)》正在征詢公眾意見，這一條例草案對于物業服務企業的監管做出了諸多規定，明確主管部門要定期公布物管企業的信用信息評價結果，如果物管企業上了“黑名單”？業主如何維護自己權益，記者就此采訪了立法專家。 揚子晚報全媒體記者 仇惠棟
物管新規中擬硬性規定
定期公布物管企業“紅黑榜”
《南京市住宅物業管理條例(草案)》的起草組負責人、河海大學法學院副院長陳廣華教授表示，條例草案把目前南京市物管辦實行的物管企業“紅黑榜”的制度以法律的形式固定下來，這一榜單經過實踐證明，對于加強物管企業的監管是有成效的。對于上了黑榜的物業企業如何監管處理，將由主管部門另行制定。
這一條例草案還明確規定，物業服務企業退出物業管理項目時，應當按照規定和合同約定辦理移交手續，移交的材料中包括電梯等專項設施設備的相關資料。對拒不退出或者移交材料的，業主委員會可以請求轄區內的公安機關協助。
交不交物業費給“黑榜”物業？
應嚴格按合同約定執行
這一條例草案第五十六條規定， 業主應當遵守管理規約，按照物業服務合同約定履行義務。業主不得以物業企業服務質量未達約定標準為由，拒交物業服務費用。不少市民會擔心，如果物業服務企業上了黑名單，業主們如何維護自己權益呢？
陳廣華教授說，這具體要區分前期物管公司和業主大會成立后聘請的物管公司兩類來分析。條文草案規定，前期物業管理階段，建設單位履行監督物業服務企業、歸集物業服務費的義務。建設單位依照法律、法規規定的程序通過招標、投標選聘前期物業服務企業，簽訂前期物業服務合同。這一階段，業主和物管企業沒有合同約定，業主應依法履行繳納物業管理費的義務。一旦物管企業上了“黑榜”，可以扣除物管企業的保證金，納入業主的公共收益，以這個辦法來保證業主的權益。具體如何實行可以將由物業主管部門制定配套細則。
如果小區業主大會成立后，聘請物業服務企業時，業主大會或業主大會授權的業主委員會與物管企業簽訂服務合同，這樣雙方就有了合同約定，可以在合同上明確寫清楚，一旦物管企業上了“黑榜”后，如何交物業費？也就是說，一旦物管企業上了黑名單，交不交物業費，嚴格按照合同約定執行。
與物管公司簽合同
應寫明服務質量評估等六項內容
物業服務對于如何選聘物管公司，這份條例草案第五章規定，本市建立統一的物業管理招投標平臺，為建設單位或者業主大會選聘物業服務企業提供服務和指導。提倡業主大會通過統一的招投標平臺選聘物業服務企業。業主大會或者經業主大會授權的業主委員會，應當與物業服務企業簽訂物業服務合同。對于合同里具體寫什么，這一條例草案也進行了明確：(一)物業服務內容、標準及收費價格、委托代收費事項；(二)各分項服務的標準(含人員配置)及費用分項測算；(三)分項費用與物價變動聯動調整；(四)服務質量標準及評估方式、違約責任和履約保證措施；(五)利用業主共有部分開展經營活動所得收益的核算及分配處置；(六)與物業服務有關的其他事項。業主大會可以委托第三方顧問與評估機構對物業服務企業履約情況開展評估，并向全體業主公布評估結果。物業服務企業應當予以配合。
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