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上海電梯
《上海電梯》創刊于1988年8月，是我國電梯行業辦刊最早的雜志之一。因為它一直堅持以電梯技術理論和應用技術為主的辦刊宗旨，受到國內電梯企業和相關企業及廣大讀者的...
埃略凡特文化傳播DM雜志
2009年1月創辦了《上海埃略凡特文化傳播廣告》。它不僅能擴大電梯企業向社會各個層面，尤其是房地產企業和物業單位的信息傳播和全面交流；也讓房地產企業及物業公司從...
小區22臺新電梯1年1041次故障 怎么破
一個2013年剛入伙的小區，22臺電梯不到3年就頻發停運、滑梯、困人等各種故障，引起業主們強烈的憂慮和質疑。為什么新電梯故障頻發？一個部件1.88萬元的“天價維修費”由業主支付是否合理？接到業主投訴后，電梯監管部門介入協調。
由于電梯安裝及年檢都已獲檢驗合格證，小區開發商和電梯生產商都表示已過2年質保期。直接承受業主壓力的物業公司，決定將電梯維保公司從自家子公司，改為電梯生產商原廠維保，每月每梯維保單價從約1000元幾乎翻番，漲至1700元。
“合格”新電梯“驚魂”不斷
假日名居小區于2013年入伙，業主上千戶。電梯為蒂森品牌，很多業主自入住日起，就開始遭遇“電梯驚魂”：急停、滑梯、困人等事件不斷出現。
9月16日，“敏感小區”走進假日名居，當場遭遇1部電梯顯示“ju”故障而停運。一位等候乘坐電梯的業主說，電梯故障已經司空見慣，大家都非常擔心“還怎么住啊”。
業主們在微信實名群里紛紛吐槽遭遇的各種“電梯驚魂”。有的下班后發現兩部電梯都停運，不得不從地庫爬上23樓；有的在電梯內突然發現顯示屏驟然全黑，然后就是滑梯；有的上了電梯眼睜睜看著電梯門開關十幾次才關上；有的坐電梯成功抵達26樓，但電梯門就是不開，“5分鐘后又自動下去了”；有的坐電梯膽戰心驚，因為傳來持續的“金屬敲擊聲，每上升一層就響五下”……
2015年初，物業公司曾在小區宣傳欄向業主貼出工作匯報，顯示2014年小區22臺電梯維修多達1041次，這個數字讓業主們大吃一驚。
1個廠商2個維保單位
誰的責任？
為什么剛入住小區的新電梯有這么多故障？
假日名居所安裝的蒂森電梯于2012年10月通過年檢，由蒂森電梯原廠維保。2014年10月，在電梯“2年質保期”過后，蓮花物業下屬的勞特思機電公司接手電梯維保。
2013年入伙時電梯就已故障頻發，而蒂森廠商提出這些電梯安裝后均已通過驗收，拿到了檢驗合格證。業主紛紛質疑：“故障率這么高，還能拿到合格證？”對此，電梯監管部門人員解釋說，獲得檢驗合格證表示該電梯達到了安全運行的最低標準，并不能反映電梯品質（如故障率）高低。
電梯日常運行的管理和維保水平，也備受業主詬病。2015年8月，一位業主在實名微信群中提到，3棟1單元2部電梯報警按鈕4個壞了3個，他一個月內向管理處報修了四五次，還沒解決，“發狠到控制室去查記錄，根本就沒記錄，我現場找經理，找電梯工要求馬上處理，這才搞定。”
2015年7月，蓮花物業提交報告，指出勞特思公司接手電梯維保后，發現此前要求蒂森電梯公司在質保期內整改的問題“仍未徹底落實整改”。例如13臺電梯對重反繩輪異響、3臺電梯轎廂反繩輪異響；又如電梯制動器運行時實測溫度達到76.8攝氏度，制動電阻溫度達到320.7攝氏度，均為其它品牌電梯的2倍左右；此外還有3臺電梯曳引輪磨損嚴重、22臺電梯底坑接線箱生銹嚴重等等。
問題由此指向蒂森電梯廠商及其維保部門。物業公司認為，新電梯出現反繩輪異響“非常罕見”“極不正常”，“反映該批次反繩輪存在質量問題”；而電梯制動器運行時的異常高溫，“2棟電梯制動電阻和變頻器損壞，疑因該原因引起”。
電梯維修費會不會變成房屋
“養老金”的“無底洞”？
蓮花物業公開發布的通告顯示，目前該公司已經“墊資”更換了部分電梯的主機編碼器、變頻器主板、對重反繩輪、制動器、曳引輪等多種部件，相應8萬多元的費用須從專項維修資金支出，需業主們簽字同意，其中一個變頻器主板就達1.88萬元。業主們驚呼：“嶄新的電梯就出現天價維修費，將來還不得變成房屋‘養老金’的無底洞？”
2015年6月5日和8月6日，假日名居電梯問題的專門協調會兩次召開。蒂森和勞特思公司人員均解釋說各種急停、滑梯、困人等故障，是電梯“敏感度高”，因檢測到問題而自動實施的保護措施，“沒有（威脅生命的）安全隱患”。
這種解釋讓業主們難以信服，他們建議監管部門牽頭調查，確定電梯故障高發到底問題何在、責任何在。
在協調會上，電梯監管部門代表建議對于新電梯故障頻發，最好參照國際慣例，恢復原廠維保，明確電梯安全責任。
但是業主們擔心，勞特思維保一年就提出了8萬多元的資金使用申請，“電梯驚魂”大部分問題依舊存在，“如果簡單換用原廠維保，是否會逃避電梯本身的生產質量責任，讓業主們再次掏錢買單？”
對此，蓮花物業服務中心經理張寶君解釋說，勞特思公司每部電梯維保費用約為每月1000元，不是“大包”；而物業公司與蒂森電梯廠商已在洽談，從10月起恢復原廠維保，費用為每月1700元，是維保“大包”。
張寶君說，所謂“大包”，就是電梯維修更換配件的費用，除了幾大部件，主要由維保單位承擔，“我們物業負責對維保效果進行監管，和業主一起監督，確保電梯正常運行。”
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